Descripción
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+ Información
El horario de recogida para Teide Tour será entre las 8:00 h y las 9:30 h. Éste dependerá de las recogidas reales de cada día y le será comunicado al cliente mediate email y SMS, por lo que le rogamos que los compruebe. Por este motivo, necesitamos que facilite el hotel o la dirección donde se hospedará y un teléfono móvil a la hora de reservar.
Debes ir preparado para condiciones extremas tanto de calor como de frío en función de la época del año en la que disfrutes de esta excursión al Teide.
- No se permite el ascenso en Teleférico a personas con problemas cardiovasculares, mujeres embarazadas o niños menores de 3 años por riesgo de daños a la salud debido a la altura.
- Según dictamina la normativa vigente, tampoco se permite el ascenso en teleférico a personas con discapacidad física o motora, debido a las razones derivadas de los riesgos de evacuación.
- Es importante tener en cuenta que en el supuesto de que las instalaciones dejaran de funcionar por motivos técnicos inesperados, las personas que se encontraran en la estación superior deberían realizar el descenso a pie por senderos de montaña de orografía escarpada.
IMPRESCINDIBLE MOSTRAR EL COMPROBANTE DE LA RESERVA, IMPRESO O EN UN DISPOSITIVO MÓVIL.
Se podrá modificar la fecha o proceder a la cancelación de la actividad sin coste, hasta 24 horas antes de la actividad. Con posterioridad a dicho plazo, se retendrá el 100% del importe.
En caso de que las condiciones meteorológicas no permitan el funcionamiento del Teleférico para la actividad Teide Tour con Teleférico, se reembolsará el importe de 27 euros a los adultos y 13,50 euros a los niños en el caso de no residentes y 13,50 euros para los adultos y 9,50 euros a los niños en el caso de residentes, correspondiente al trayecto de subida y bajada.
Los cambios de fecha tienen una validez de 1 año si la reserva no ha sido canjeada. La modificación de fecha o cancelación de la actividad debe realizarse en un plazo no superior a 30 días desde la fecha de la reserva inicial. Es posible realizar hasta 3 cambios de fecha.
En nuestros términos y condiciones encontrarás información detallada sobre los demás motivos de cancelación.
Tiendas
La estación base dispone de punto de información y tienda.
Restaurante / Cafetería
La estación base dispone de restaurante / cafetería.
Baños
La estación base dispone de aseos públicos.
En caso de tickets con descuentos para niños o residentes, se requiere la documentación que acredite dicho estado.
Dónde estamos
Por favor, indícanos el hotel donde te alojas en el formulario de reserva y te informaremos por correo electrónico del lugar y hora de recogida.
Preguntas frecuentes
Consulta el calendario semanal de actividades y excursiones en el Teide que hemos preparado para que tengas toda la información que necesitas sobre nuestras actividades de un solo vistazo.
Sí, está incluido. Además, te regalamos la audioguía digital de senderos que parten de la estación superior del teleférico para que la visita sea aún más inolvidable.
Opiniones
Hubiera preferido que el guía explicara tranquilamente todo en un sólo idioma porque el hecho de oírlo hablar tan rápido a primera hora de la mañana y repitiendo lo mismo, cada vez en un idioma, personalmente me estresó bastante. La excursión no es nada barata y me hubiera gustado disfrutar del viaje con menos estrés y que la primera parada hubiera sido antes porque entre el tiempo de espera y el viaje tuve que esperar mucho para ir al aseo. Para mí fue agobiante, así que imagino que para una persona mayor que hubiera necesitado ir urgentemente al aseo hubiera sido todavía más grave.
Seriedad y profesionalidad, trato agradable. Nos sentimos muy bien atendidos. Un cinco para los dos profesionakes que directamente nos acompañaron (guía y conductor). Tambien para el personal del parque. Para repetir.
No opino para mí ha sido satisfecho
Buen servicio 👌👌👌👌
El parque natural del Teide PRECIOSO. Para repetir y conocerlo mejor.
Muy buena experiencia,buen trato, buena organización.
Todo muy bien. Muchas gracias!
El transporte da mucha vuelta Estaba mareada
Tiempo bien gestionado.
Muy interesante la visita
Hice excursion al Teide - todo el dia con vosotros y una excursion con un competidor que nos llevaba por varios sitios en el norte, incluido Teide. Tengo que admitir que el guia de la otra empresa nos dijo mas sobre geologia y formacion de Teide etc, que vuestro. La experiencia era buena, pero en general se podia comentar mucho mas acerca de vulcan, hacer mas paradas, e incluir combo (teleferico + observatorio).
No existe relación entre la calidad y el precio de la excursión
Guía muy amable y experiencia muy positiva.
Puntuales,agradable en el trato,explicaciones en ruta una persona entrañable la guía y conductor
La experiencia fue perfecta. Y nuestra guía, Raquel, para ponerla un 12
Noo
***
La única objeción fue la falta de puntualidad para recogernos luego del teleférico, por lo demás muy buena experiencia!
nada mas
La visita se hizo muy amena y la Guía una persona maracilloa
The stop at an awful restaurant took more time than the visit on the top of the volcan. Very very bad experience
Fue muy ameno y todo muy bien coordinado. La guía fue muy agradable
Creo que el precio es un poco excesivo. Lo demás todo muy bien.
Good day out
Es war ein toller Ausflug mit einer sehr kompetenten und freundlichen Fremdenführerin!
Todo correcto.
Brilliant and very informative tour
"Está todo muy bien organizado"
"Deberían recoger en más hoteles."
"Ese dia el teleférico estaba cerrado por mucho viento y no podimos super. PERO TODO FUE PERFECTO!"